진상 고객 대응 교과서! 진상 고객을 상대해야 하는 감정노동자들이 우울감을 느끼는 확률은 다른 노동자들보다 3배나 높다고 한다. 자신의 실제 감정을 억누르며 진상 고객을 상대하
- 저자
- 엔카와 사토루
- 출판사
- 팬덤북스
- 출판일
- 2015-03-30
주식투자자들이 당면하는 여러 가지 상황, 고민거리와 의문점에 대한 해법을 제시하는 투자지침서로 쓰여졌다. 매일경제신문사 증권부의 베테랑 기자들이 유가증권시장, 코스닥시장, 펀드시장
- 저자
- 매일경제 증권부
- 출판사
- 매일경제신문사
- 출판일
- 2006-03-23
온 가족 한 달 식비 40만 원의 비결은?일주일에 한 번 장보기로 만드는 알뜰하고 건강한 유기농 밥상!“우리 아이 아토피가 걱정된다면?”“식비와 요리 시간을 줄여 나만의 여유를 가질 수 있다면?”★인스타그램 10만 팔로워 ‘엄마의 주...
- 저자
- 김해진 저
- 출판사
- 청림Life
- 출판일
- 2023-04-28
[자기관리] 안철수, 경계를 넘어서다
권영재 저
팬덤북스 2012-08-14 예스이십사
안철수의 지도자로서의 색다른 면모를 살펴보는 책이 아니다. 그의 정치적 비전이나, 한국 사회에 줄 어떤 희망, 또는 ...
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[문학] 바오밥나무는 내게 비우라 하네
제니스 맥로플린 저/공경희 역
21세기북스 2012-08-21 예스이십사
활동적이며 능동적인 성격으로 아프리카의 고통과 기쁨을 함께한 제니스 수녀가 35년간 짐바브웨에 머물며, 보고 듣고 느...
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[문학] 한스푼 1
고충녕 저
유페이퍼(개인출판) 2012-08-22 예스이십사
비소설 자연수상록 ‘한 스푼’-엄혹한 시대 마르고 질식한 이들에게 건네는 산소 한 모금--갈급한 시대 목마른 이들 ...
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[문학] 한스푼 2
고충녕 저
유페이퍼(개인출판) 2012-08-22 예스이십사
비소설 자연수상록 ‘한 스푼’-엄혹한 시대 마르고 질식한 이들에게 건네는 산소 한 모금--갈급한 시대 목마른 이들 ...
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[비즈니스와경제] 경영의 교양을 읽는다
박기찬,이윤철,이동현 공저
더난출판사 2012-08-28 예스이십사
경영의 100년사를 주도해온 명저 30선을 엄선하여 현대적 시각으로 재해석한 책. 기존의 번역서와 달리, 국내의 저명...
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[장르문학] 푸른 정원
김휘경 저
수우북에디션 2012-08-24 예스이십사
[책소개]주연유배당하듯 떠나온 고향으로부터 온 초대장. 돌아간 그녀의 앞엔 애증으로 가슴에 새긴 이들이 기다리고 있다...
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