상세정보
한 번 고객 백번 오게 하라

한 번 고객 백번 오게 하라

저자
타카다 야스히사
출판사
스펙트럼북스
출판일
2011-11-01
등록일
2014-06-12
파일포맷
EPUB
파일크기
3MB
공급사
교보문고
지원기기
PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
현황
  • 보유 2
  • 대출 0
  • 예약 0

책소개

가격을 내리기 전에, 판매 방법을 바꿔보라! 『한 번 고객 백번 오게 하라』는 매출 부진에 시달리는 모든 가게에 적용할 수 있는 큰 성과를 올릴 수 있는 방법을 제시한다. 신규 고객을 모으는 방법과 그 고객을 고정 고객으로 만드는 방법에 중점을 두고 있는 이 책은, 저자의 풍부한 경험과 사례를 바탕으로 한 효과적인 판매방법을 소개한다. 고객을 ‘모으고’, ‘단골로 만들고’, ‘성장시키며’, ‘유지하는’ 이 방법은 상품은 그대로 두고 판매방법을 바꾸는 것이다. 3일 후에 보내는 감사메일 , 3주일 후에 배달되는 라이크(LiKE) 메일 , 3개월 뒤에 보내는 러브메일 을 통해 신규 고객을 고정 고객으로 만드는 비결을 알아본다.

저자동일

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