하버드 비즈니스 스쿨에서는 무엇을 가르칠까? 경영학을 공부하는 이들에게 꿈의 학교, 하버드 비즈니스 스쿨. 『하버드 경영학 수업』은 새로운 인생의 기회를 만들기 위해 하버드 비
뉴욕타임즈, 월스트리트 저널 베스트 셀러동기 + 빅데이터 + 게임화 전략 = 로열티 3.0한때 단골 우대, 캐시백, 10개 사면 하나 더 스탬프와 같은 로열티 프로그램이 혁명적인 것으로 취급받을 때가 있었지만 이제는 다 지난 일이다....
마케팅 어떻게 시작해야 될까? 『마케팅 초보자가 꼭 알아야 할 93가지』는 마케팅 업무를 수행할 때에 유익하고 도움이 될 수 있는 마케팅 원리 및 이론들을 93
하버드 비즈니스 스쿨에서는 무엇을 가르칠까? 경영학을 공부하는 이들에게 꿈의 학교, 하버드 비즈니스 스쿨. 『하버드 경영학 수업』은 새로운 인생의 기회를 만들기 위해 하버드 비
[비즈니스와경제] 고객서비스 솔루션
스리람 다수
시그마북스 2015-06-24 교보문고
이 책은 우리가 간과하고 있는 심리학 원칙들을 활용하여 서비스 운영을 재설계함으로써 고객에게 지속적으로 좋은 경험을...
[비즈니스와경제] 웃음으로 삶을 디자인하라
대릴 데이비스
시그마북스 2015-06-15 교보문고
웃을 가치가 있는 삶, 당신은 웃도록 창조되었다! 바쁘고 부족한 삶 속에서 우리는 웃음을 잃은 지 오래다. 하지만 ...
[비즈니스와경제] 비주얼 스토리텔링의 힘
예카테리나 월터
시그마북스 2015-07-03 교보문고
어떻게 비주얼 스토리텔링을 SNS 마케팅에 접목할까? 소셜 네트워크 시대에는 대중의 시선을 사로잡는 이미지가 중요하...
[비즈니스와경제] 디지로그(선언편)
이어령
생각의나무 2006-04-13 교보문고
한국인이 이끄는 첨단정보사회, 그 미래를 읽는 키워드, 디지로그! 한국은 IT 기술의 인프라와 융통성 넘치는 사회 분...
[비즈니스와경제] 칭찬의 기적
루이스 B. 스미스
백만문화사 2011-08-29 교보문고
칭찬은 바보도 천재로 만든다 『칭찬의 기적』은 심리학계의 권위자인 저자가 칭찬을 동기 유발의 관점에서 살펴보고 칭찬에...
[비즈니스와경제] 세일즈 혁명
래리 윌슨
비전코리아 2006-03-23 교보문고
이 책의 목적은 세계 도처에서 활약하고 있는 영업인들이 자신들이 지니고 있는 모든 힘과 용기와 창조력을 발견하여, 보...
[비즈니스와경제] 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀
맹명관
비전코리아 2006-03-23 교보문고
스타벅스를 연구하면 그 안에서 마케팅의 흐름을 읽을 수 있고, 경영의 힌트도 얻을 수 있다. 스타벅스는 단순한 커피점...
[비즈니스와경제] 기획서 작성법(누구나 알기쉬운)
무라야마 료이치
비전코리아 2006-03-23 교보문고
무라야마 료이치의 획기적인 기획서 작성법. 기획은 머리 속에서 나오는 추상적인 것이라는 관념을 깨고 누구나 쉽게 기획...