다양한 고객가치를 정확하게 찿아내고 그에 걸맞는 관리기법을 활용하여 고객이 원하는 성과를 만들어 내는 CRM전략은 수많은 기업이 궁극적으로 가고자 하는 비즈니스의 첫 번째 목표일 것이다.최근 다양하게 등장하는 IT디바이스를 활용한 고...
- 저자
- 전타식 저
- 출판사
- 북넷
- 출판일
- 2024-11-22
디지털 트랜스포메이션 전략 - 디지털 비즈니스 모델 프레임 가이드
디지털 트랜스포메이션 전략 - 김종식.박민재 지음막연하게 느껴지는 디지털 트랜스포메이션에 대해 명확하게 개념을 설명해준다. 특히 이 책에서만 소개되고 있는 디지털 비즈니스 모델 프레임은 독자에게 자동차에 내비게이션 같은 역할을 할 것...
- 저자
- 김종식.박민재 지음
- 출판사
- 지식플랫폼
- 출판일
- 2019-07-19
일본 시장의 변화와 소비자의 추세를 간파하고 그 가운데 변하지 않는 고객가치를 찾아 TSUTAYA를 일본 최대 규모의 ‘지知-스토리지’로 키워낸 컬쳐 컨비니언스 클럽의 마스다 무네아키 대표가 미래의 비즈니스를 예측한다. 지금까지 컬...
- 저자
- 마스다 무네아키 저/백인수 역
- 출판사
- 베가북스
- 출판일
- 2014-07-11
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[비즈니스와경제] CRM 고객관계관리2판
전타식 저
북넷 2024-11-22 예스이십사
다양한 고객가치를 정확하게 찿아내고 그에 걸맞는 관리기법을 활용하여 고객이 원하는 성과를 만들어 내는 CRM전략은 수...
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[비즈니스와경제] 마켓센싱하라
김선주,안현정 공저
21세기북스 2011-08-21 예스이십사
‘마켓센싱(Market Sensing)’이란 비즈니스 환경에서 성과를 확실히 하고 기업의 경쟁력을 갖추기 위해서는 ...
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[비즈니스와경제] IT의 전략적 활용을 위한 스마트폰 마케팅 기법
노규성,박성택 저
아이이펍(i-ePub) 2012-02-08 예스이십사
스마트폰을 통한 마케팅 기법아이폰의 등장으로 모바일은 새로운 시대를 열어가고 있다. 아이폰으로 시작된 스마트폰은 전통...
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[비즈니스와경제] 세계미래보고서 2020
박영숙,제롬 글렌 공저
비즈니스북스 2019-10-17 예스이십사
★ 10년 연속 경제경영 베스트 시리즈 2020년 최신판! ★다가올 10년, 미래 비즈니스에 일어날 지각변동을 준비...
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[비즈니스와경제] 결국 Z세대가 세상을 지배한다
김용섭 저
퍼블리온 2021-09-06 예스이십사
코로나 팬데믹 이후 대전환의 시대를 이끌 가장 강력한 진화 세대!Z세대, 그들이 주도할 새로운 삶의 방식코로나 시대를...
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[비즈니스와경제] 3번째 세상 메타버스의 비즈니스 기회
김지현 저
성안당 2021-09-29 예스이십사
‘메타버스’ 하면 VR, AR, XR 등과 오큘러스나 MS 홀로렌즈같은 글래스를 쓴 모습과 입체 가상 게임 등을 떠...
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[비즈니스와경제] 기록의 쓸모
이승희
북스톤 2020-05-21 교보문고
“기록을 통해 경험을 찾고, 경험을 통해 나만의 쓸모를 만들어갑니다!” 오늘 나의 ‘기록’이 생각의 도구가 되고...
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[비즈니스와경제] 감정을 팔아라 - 마케팅을 결정하는 소비 감정의 힘
김해룡
원앤원북스 2019-03-18 우리전자책
소비자의 감정은 어떻게 마케팅이 되는가? 사람들은 소비 행동을 할 때 합리적이고 이성적으로 결정을 내린다고 생각하지만...
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[비즈니스와경제] 빅데이터 사용설명서
김진호 저
메이트북스 2022-03-07 예스이십사
단언컨대 가장 쉽고 재미있게 쓰인 빅데이터 입문서!우리는 모바일 기기, 사물인터넷 센서, SNS가 데이터의 폭증을 주...
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[비즈니스와경제] 빅테크가 바꿀 부의 지도
김국현 저
메이트북스 2022-04-05 예스이십사
IT 전성시대, 미래 부를 거머쥐기 위해 반드시 정독해야 할 ‘IT 사용설명서’ 기술이 경쟁력인 빅테크 시대, 미래의...
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