스마트 직장매너
이 책은 부모님과 함께 읽는 ‘어린이 매너’ 책 입니다. 티 없이 맑고 밝게 자라야 할 우리 아들딸들의 정신건강을 살찌워 마음을 깨우치고, 몸이 튼튼할 수 있도록 대화하면서, 부모님과 어린이가 함께 읽어야 할 책입니다. 세상의 모든 것을 존중하고, 사랑하는 자세는 사람의 가장 근본 뿌리입니다. 세살부터 예절의 기본인 겸손과 질서를 생활화 한다면, 이것은 곧 여든까지의 건강하고 행복한 삶의 ‘주춧돌’이 될 수 있습니다. 지금까지 나온 예절 책들이 설명문으로 딱딱하게 되어 있음을 감안하여, 이 책은 어린이들이 좋아하는 만화그림을 활용하여 보고, 읽기 쉽게 만들었습니다. 한번 읽으면 세상의 지혜가 보이고, 두 번 읽으면 행복한 미래가 보일 것입니다!!
저자 장수용 (전략기업컨설팅 원장) 지은이 장수용(張秀鎔)은 중앙대학교 국제경영대학원을 졸업하였고 경영지도사, 노무관리사이며, LS전선(주)에서 15년간 인사ㆍ관리부장으로 근무 후 한국능률협회 상임교수로 컨설팅과 교수활동을 하였으며, 연세대학교, 아주대학교, 경희대학교 CEO산업대학원에서 외래교수로 출강하였다. 그밖에 세종사이버대학교, 서울사이버대학교, 선문대학교에서 겸임교수로 활동하고 있다. 또 삼성경제연구소 Seri.org HRD FORUM(Inter Expert Group), <장수용의 인간과 조직, 경영성과관리> 포럼을 운영하고 있으며, 삼성경제연구소의 3대 우수 지식인과 지식의 대왕으로 등극하여 온오프 지식공유에도 열정적으로 활동하고 있다. 현재 전략기업컨설팅(SBC) 원장으로 재직하고 있으며, 고객만족을 위한 삼성, LG 등 국내 1000여 개 기업의 경영관리 분야 컨설팅과 인적자원개발 강의를 활발하게 수행하고 있다. 주요 저서로 《365일 고객서비스 이것이 기본이다》 《21세기 기업교육 훈련 전략》 《성공 비즈니스를 위한 인간관계와 인맥관리》 《팀제 이대로 좋은가?》 외 다수가 있다.
시작하면서 제1장 예절이란 1. 예절 - 예절을 지키면 모두가 행복해진다 - 예절은 정성스러운 사랑의 표현이다 - 예절은 아름다운 질서이다 - 우리는 예절바른 나라의 주인이다 2. 예절의 기본조건 - 정직과 성실 - 존중과 사랑 - 겸손과 인내 - 세살버릇 여든까지 제2장 몸가짐을 바르게 1. 손가짐 - 깨끗한 손 - 단정한 손 - 공손한 손 2. 앉기 - 앉기의 기본예절 - 의자에 앉기 - 온돌방에 앉기 3. 서기 - 서기의 기본예절 - 예절바르게 서기 제3장 바르고 단정하게 1. 걸음걸이 - 바른 걸음걸이 - 실내에 드나들기 - 걸음을 걸을 때의 예절 2. 잠자기 - 잠자기 전에 할일 - 잠잘 때의 예절 - 일어난 다음의 예절 3. 옷 입기 - 옷의 마련과 예절 - 단정하고 깨끗한 옷차림 - 옷 입기에 따른 예절 제4장 단정하고 공손하게 1. 얼굴 가다듬기 - 깨끗하고 명랑한 얼굴 - 예절바른 눈과 입 2. 식사하기 - 건강한 식사 - 즐거운 식사 - 예절바른 식사 3. 인사하기 - 서서하는 인사의 종류 - 경우에 맞는 인사말 - 인사에 다른 예절 제5장 공손하고 다정하게 1. 고운 말 쓰기 - 말은 마음의 거울 - 남의 말은 좋게 하자 - 바르고 고운 말 - 높임말과 바르게 2. 전화하기 - 일반적인 전화예절 - 전화걸때와 받을 때의 예절 제6장 예절바른 학교생활 1. 좋은 인간관계 - 선생님에 대한 예절 - 친구에 대한 예절 2. 학습 예절 - 수업시간의 올바른 태도 - 학습과 관련된 예절 3. 질서와 생활 - 등하교시에 지킬 일 - 학교생활에서 지킬 일