디자인에 집중하라
디자인을 통해 모든 고객과 소통하는 법! 애플, 도요타, 구글, P&G... 등 매출 급성장을 이룬 글로벌 기업의 공통된 성공비결은 무엇일까? 그것은 바로 디자인 경영 에 있다. 가격과 품질이 더 이상 시장에서 경쟁요소로 통하지 않는 요즘, 치열한 시장환경에서 우리 기업에게 무엇보다 절실한 것은 디자인 이다. 제품을 차별화하는 것을 뛰어넘어 기업 혁신의 경쟁력이 된 디자인. 『디자인에 집중하라』는 일반 사원에서 CEO까지 누구나 알아야 할 디자인 사고와 전략을 소개한다. 디자인과 브랜드를 처음 도입해야 하는 기업들의 고민과 문제점을 가상의 스토리로 구성하여 핵심 포인트와 해결방안을 명쾌하게 제시한다. 또한 디자인을 활용하여 제품과 서비스의 가치를 한껏 높일 수 있는 실천 방안과 풍부한 사례도 보여준다. 아울러 저자는 디자인에 대한 안목을 키워야 한다는 점과, 성공적인 디자인 경영을 위한 조직의 권력과도 조화를 이루어야 한다는 점도 조언한다. 그래서 실무자들이 자신들의 고유 분야에 디자인을 어떻게 접목시켜 조직의 혁신을 가져올 것인지를 알려준다. ☞이 책의 독서 포인트! 저자가 디자이너로서 쌓은 다양한 경험과 해박한 이론지식을 바탕으로 한 이 책을 통해 디자인에 대한 인식을 바꾸고, 마케팅 전략으로서 디자인을 효과적으로 활용할 수 있게 될 것이다.
김현 디자인, 마케팅, 전략 등 다양한 분야의 업무를 담당했으며, 현재 마케팅&디자인 경영 컨설팅그룹인 유시안(Usian) 대표로 활동하고 있다. 오리온제과 패키지와 프로모션 디자인, 삼성 SDS 제안시스템 PM과 제안전략에 관한 연구, Daum 브랜드 아이덴티티와 웹사이트 최초 디자인 등 주요 프로젝트를 진행해왔다. 서울여자대학교에서 산업디자인을 전공했으며, 마케팅과 디자인 이론을 실무에 접목시키기 위해 고려대학교 경영대학원과 연세대학교 생활과학대학원에서 마케팅과 시각디자인을 연구하고 있다.
머리말 CAHPTER 1 사원부터 CEO까지 디자인으로 혁신하라 디자인을 넘어서 혁신으로 CAHPTER 2 디자인은 기업의 새로운 권력이다 조직: 권력과 디자인의 조화 Situation | K기업 L팀장 이야기 애플 디자인의 힘, 스티브 잡스 | 기업 내 디자이너의 힘 | 새로운 소비권력: 프로슈머와 트렌드세터 그리고 마니아 | 미디어의 힘을 이용한 디자이너들 | 디자인은 변화무쌍한 관계다 | K기업 L팀장의 문제해결방안 Case | 전략적인 조직구성을 통한 디자인의 힘, 한국타이어 CAHPTER 3 디자인이 명품을 탄생시킨다 디자인 프로세스: 명품을 창조하는 디자인 Situation | P그룹 K부사장의 전략적 한계 루이비통을 사랑하는 사람들 | 명품, 럭셔리 그리고 하이엔드 디자인 | 독립된 디자이너 시스템으로 명품 탄생, 뱅앤올룹슨 | 정체성을 이어가는 변함없는 디자인, 몽블랑 | 아르누보의 현대적 재해석, 안나수이 | 명품을 완성하는 럭셔리 잡지디자인 | 트레이딩 업 과 트레이딩 다운 사이는 기회의 땅 | P그룹 K부사장의 전략적 한계를 뛰어넘는 방안 Case | 럭셔리 자동차의 대명사: 렉서스 디자인 CAHPTER 4 마케팅 전략의 핵심은 디자인이다 Situation | C제과 S해외법인장 이야기 마케팅 전략과 디자인 전략의 협공 | 디자인만으로 매출액이 57억원에서 90억원으로 | 팔방미인으로 중요성이 강화된 패키지 디자인 | 통합적 패키지 디자인 전략으로 성공한 차애인 | 매체별 특성을 반영한 디자인은 효과가 두배다 | 디자인과 매체의 종합선물, 아메리칸 걸 | T자형 인간과 T자형 팬티 | 시계는 패션이다, 스와치 | 영화 속에서 발휘되는 디자인의 달란트 | 똑똑한 디자인으로 가치 높이기 | C제과에게 제안하는 효과적인 패키지 디자인 전략 CAHPTER 5 1등 브랜드는 디자인이 만든다 Situation | A기업 P사장의 고민 이미지가 모든 것을 삼키는 시대 | 브랜드는 고정관념이다 | 로고 하나로 모든 것을 말하는 구글 | 서비스 산업에서 빛을 발하는 디자인 | 디자인 파워로 브랜드 이미지 강화한 퓨마 | 그린 마케팅과 그린 디자인 | 색상의 고전관념에서 벗어나기 | A기업 P사장의 고민을 해결하는 방안 Case | 한국적인 정서를 디자인하는 농심 CAHPTER 6 디자인 시스템을 활용하라 디자이너 역량: 효과적인 디자인조직과 시스템 Situation | 프랜차이저를 꿈꾸는 K사장의 고민 마케터와 디자이너 | 디자인 의사결정, 누가 할 것인가? | 디자인 아웃소싱을 넘어서는 모듈형 조직 | 이카로스 패러독스를 극복한 캐논 카메라 | 디자인 역량으로 사업 확장에 성공한 홀마크 | 적합성 에 따른 디자이너 선택하기 | 프랜차이저를 꿈꾸는 K사장 고민의 해결방안 Case | 아웃소싱 디자인으로 성공한 P&G / 인하우스 디자인으로 세계 시장에 우뚝 선 오로라월드 CAHPTER 7 혁신의 제1 성장엔진은 디자인이다 창조경영: 혁신을 이끄는 디자인 Situation | 입사 6개월만에 과장 행세하는 신입사원 K군 두 얼굴을 가진 악마의 대변인 | 창조적인 사람, 창조적인 브랜드, 창조적인 기업 | 창조성을 살리는 작은 실천, 여섯 색깔의 모자 | 상상력+창조성=기업의 핵심역량 | 혁신적인 도시 디자인, 두바이 | 존속적인 혁신의 디즈니 와 파괴적인 혁신의 드림웍스 | 소비자를 집요하게 관찰하는 디자이너들, 모토로라와 스틸케이스 참고문헌