상세정보
의료의 질 관리 - 양질의 의료를 제공하기 위한
- 저자
- 오지영
- 출판사
- 보문각
- 출판일
- 2015-04-02
- 등록일
- 2015-07-23
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 72KB
- 공급사
- 우리전자책
- 지원기기
- PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
현대 사회는 무척 빠르게 변화하고 있다. 이 중 스마트폰으로 대변되는 IT업계의 변화는 매우 영향력이 커서 의료분야에도 그 파급효과가 상당히 전파되고 있다. 사실 극심한 경쟁에서 생존해야 하는 의료기관들은 이러한 정보·통신분야 뿐만 아니라 사회 각 분야의 변화와 흐름에 대응하기 위해서 각고의 노력을 다하고 있다. 진료의 편의를 제공하기 위해 각종 시설을 확대하거나 고객만족을 높이기 위한 서비스 교육 등은 이러한 노력의 일환이다.
그러나 외부환경의 급격한 변화와 넉넉하지 못한 경영환경 속에서 가장 중요한 것은 의료기관이 제공하는 의료의 질을 높이는 것이 되어야 한다. 즉 아무리 많은 의료기기와 최신의 의약품들이 개발되어 상용화되고 의료 외적 서비스의 품질을 높인다 하더라도 환자에게 양질의 의료를 제공한다는 본질을 벗어나서는 안되는 것이다.
