반하게 하라 - 세일즈 세계 제 1의 법칙
푸르덴셜생명 MDRT 회장인 문상진 씨와 한국 MDRT협회 운영위원인 서범석 씨가 이들의 노하우를 집대성한 책을 낸다는 소식을 들었다. 제목도 당시 내가 내렸던 결론인 ‘반하게 하라’.
반갑고 고마운 마음에 책을 들여다봤다. 15년 전 내가 막연하게 내렸던 결론에 대한 각론이 고스란히 들어 있었다. 무엇을 가지고, 어떻게 고객이 반하도록 할 것인가? 이 질문에 대한 일종의 매뉴얼에 해당하는 책이었다. 세일즈맨을 겨냥한 책이지만, 꼭 세일즈맨이 아니더라도 뭔가를 성사시키고자 하는 사람들에게 필수적인 책이었다.
누군가에게 자신을 파는 것이 점점 더 어려워지는 요즘, 《반하게 하라》는 12년 동안 기네스북 판매 기록을 갖고 있던 영원한 판매왕 조 지라드의 말을 떠올리게 한다.
“1%의 가능성에서도 인생의 성공을 본다.”
(김방희의 「추천사」中)
이 책을 통해서 대한민국에서 생명보험 세일즈를 하고 계신 모든 분들이 고객으로부터 좀 더 신뢰를 얻게 되었으면 합니다. 또한 다른 분야에서 활동하고 있는 모든 영업인들에게도 좋은 본보기가 되리라 생각합니다. 어떤 분야에서든 자신의 직업에 대한 높은 사명감과 자부심을 갖고 고객에게 정직하고 성실하게 다가간다면 진정한 프로페셔널이 될 수 있다는 것을 이 책에서는 너무나도 선명하게 보여주고 있습니다.
(황우진의 「추천사」中)
푸르덴셜생명의 Executive Life Planner로서 1600건의 대상이 되는 고객에게 봉사하고 있으며 현재 푸르덴셜생명 MDRT 회장이다. 고려대학교 경제학과를 졸업하고 현대자동차에서 근무하던 중 직장인이 아닌 직업인으로서의 미래를 위해 푸르덴셜생명 라이프 플래너로 입사하였다. PTC 9회 연속 참석하였으며 MDRT 8회 Qualify, 3W 200주 달성의 성과를 이루었다. 또한 푸르덴셜생명 사내 강사로도 활동하며 현대자동차, 현대건설 여자배구단, 오토에버시스템즈, AGI 소사이어티 등에서 재무 세미나를 진행하였다.
감사의 글
추천사
Chapter 1. 거울 속 내 모습에 반하게 하라 - 자신감의 법칙
Chapter 2. 관계에 반하게 하라 - 사람을 향한 열정
Chapter 3. 끈기에 반하게 하라 - 상처 속에 피는 희망
Chapter 4. 전문지식으로 반하게 하라 - 프로페셔널의 매력
Chapter 5. 솔직함으로 반하게 하라 - Peace of Mind
Chapter 6. 힘내요, 조금만 더 ……
Chapter 7. 이상을 꿈꾸다
맺음말