고객만족경영 실전바이블 - 최고 경영컨설턴트의 15년 현장 경험으로 말하는 CS의 모든 것
고객만족경영, 친절한 미소를 뛰어넘어 시스템으로 정착시켜라!
인터넷의 발달로 정보 공유가 활발해지면서 고객이 기업보다 더 스마트해지고 고객의 힘은 점점 더 커지고 있다. 이 책에서 저자는 초우량 기업도 버티기
- 저자
- 이상민
- 출판사
- 랜덤하우스코리아
- 출판일
- 2011-04-22
경매 초보자에서 부동산 중개업소까지 현장 법원경매 실무 지침서. 부동산 경매 분야 최고의 실무경험과 다년간의 현장강의 경험을 통한 저자의 완벽한 경매 비밀 노하우를 통합, 부동산
- 저자
- 김명채
- 출판사
- 미래와경영
- 출판일
- 2006-04-19
전 세계적으로 주목 받고 있는 스마트 TV의 위력과 영향력을 소개하며 스마트 TV를 비즈니스 분야와 접목해 보여주고 있다. 방송
- 저자
- 고찬수 저
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2011-02-01
[비즈니스와경제] 주식 투자자라면 놓치지 말아야 할 주식 명저 15
전영수 지음
원앤원북스 2021-03-09 알라딘
주식 투자자라면 놓치지 말아야 할 주식 명저 15 - 전영수 지음코로나 시대, 주식 광풍에 휩쓸려 주식 투자를 시작한...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 찰스 슈왑 투자 불변의 법칙 - 주식투자의 대중화를 이끈 찰스 슈왑의 투자 원칙과 철학
찰스 슈왑 지음, 김인정 옮김, 송선재(와이민) 감수
비즈니스북스 2021-02-01 알라딘
찰스 슈왑 투자 불변의 법칙 - 찰스 슈왑 지음, 김인정 옮김, 송선재(와이민) 감수투자의 거장 찰스 슈왑이 50년간...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 청약 맞춤 수업 - 청약 분양권 전문가 월용이의 포지셔닝에 따른
박지민(월용이) 지음
더스(더디퍼런스) 2021-02-24 알라딘
청약 맞춤 수업 - 박지민(월용이) 지음예비청약자들이 처한 상황이 저마다 다르기 때문에 각자의 포지셔닝에 따른 청약 ...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 탄력성장 - 카이스트와 산업부가 던지는 한국 산업의 미래를 위한 제언
김원준 외 지음
스마트북스 2021-02-03 알라딘
탄력성장 - 김원준 외 지음현재 한국 산업의 가장 중요한 이슈들에 대한 현실적인 관점뿐만 아니라 미래에 대한 청사진까...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 투자의 지도 - 금융시장에서 길을 찾고 싶은 당신에게
장재창 지음
클라우드나인 2021-03-25 알라딘
투자의 지도 - 장재창 지음투자 원칙은 무엇인가? 바로 시장을 움직이는 숨은 힘인 사계절 사이클과 구조적 사이클을 읽...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 한눈에 쏙쏙, 주린이 주식 과외하기 - 주식을 하려면 꼭 알아야 할 종목 선택, 매도&매수 타이밍, 기업 분석 등을 실전 사례로 배운다!
장우진 지음
경향BP 2021-03-10 알라딘
한눈에 쏙쏙, 주린이 주식 과외하기 - 장우진 지음주식 시장에서 오랫동안 효과가 검증된 효율적인 투자 전략을 소개하면...
- 보유 2
- 대출 0
- 예약 0
