무역영어 이렇게 하면 된다
무역에 입문하는 초보자들이 무역영어에 대한 두려움에서 벗어날 수 있도록 무역영어의 실상을 다양한 각도에서 알기 쉽게 설명하고, 무역영어에서 주로 사용되는 핵심 표현과 혼동하기 쉬운 표현 등을 소개, 실전에서 응용해 쓰도록 정리한 무역영어 기본 지침서이다.
@ 이기찬 (유선무역 대표 ㅣ 대구가톨릭대 겸임교수) 한국외국어대학교를 졸업하고 1977년 종합무역상사인 율산실업(주)에 입사하여 수출업무를 담당하였다. 1979년 현대건설(주)로 자리를 옮겨 해외건설공사수주 및 영문행정업무를 담당하였으며, 1987년 10년 간의 직장생활을 청산하고 유선무역을 설립해서 현재까지 운영해 오고 있다. 미국, 유럽, 일본 등지의 유수한 업체들의 에이전트로 활동하였고, 그 외 중남미, 중동, 동남아시아업체들을 상대로 다양한 무역경험을 쌓았다. 2003년 5월 이기찬 국제비즈니스전략연구소를 설립하여 무역 및 국제비즈니스와 관련한 저술, 강의, 컨설팅 활동을 펼치고 있으며, 대구가톨릭대학교 국제실무외국어학부 겸임교수로 출강하고 있다. 저서로는《오퍼상이나 해볼까?》《당신도 무역을 할 수 있다 》《오퍼상 어떻게 하나요?》《세계를 향한 끝없는 도전》《무역실무 이것만 알면 된다》《무역영어 이렇게 하면 된다》 등이 있다. * 이기찬국제비즈니스전략연구소 (www.yousun.com)
1장 무역영어의 이해와 요령 * 무역영어는 없다 * 무역영어의 이해 독해 / 작문 / 회화 / 문법 * 무역상담을 위한 영어회화 요령 상대방이 말할 때 집중하라 / 또박또박 말하라 / 짧게 말하라 / 문법을 잊어라 / 쉬운 단어로 표현하라 / 제스처를 활용하라 / 특정 단어의 뜻을 모를 경우의 대처 방안 / 의문문을 두려워 마라 / 의지할 말을 확보하라 * 전화통화 요령 직접 마주보고 대화할 때보다 좀더 집중해서 듣는다 / 말이 엉기지 않도록 조심한다 / 중요한 말은 복창을 해서 확인한다 / 스펠은 한자씩 풀어서 불러준다 / 미리 할 얘기를 메모해서 보면서 통화한다 / 너무 서둘러서 끊으려고 하지 않는다 * 회화보다 작문이 중요하다 * 무역통신문 작성요령 간결하게 쓴다 / 시제와 인칭에 주의한다 / 한영사전의 사용을 최소화한다 / 약어 사용에 조심한다 / 상대방을 자극하지 않는다 * 영문편지 작성요령 2장 무역영어 클리닉 * We placed an order to them은 정확한 표현일까 * Advise의 뜻은 ‘충고하다’가 아니다? * He agreed the proposal은 맞는 표현일까 * 시제 중에서 가장 헷갈리는 것 * 다른 사람의 말을 옮길 때 사용하는 단어들 * 스케줄을 애매하게 표현할 필요가 있을 때 * Appreciate의 올바른 사용법 * 상기와 하기의 표현법 * ‘사양하지 말고 무엇을 하라’의 표현법 * 가격을 표현하는 방법 * 신용장 관련영어 * 선적과 관련된 표현들 3장 상황별 영문표현 * 처음 편지를 보낼 때 * 답장을 보낼 때 * 답장이 지연되었을 때 * 오랜만에 다시 접촉할 때 * 사실을 통보할 때 * 들은 얘기를 전달할 때 * 상황을 설명할 때 * 상대방이 보내온 편지를 이해하지 못했을 때 * 상대방의 이해를 구할 때 * 서류를 첨부할 때 * 거래제의 서신 샘플 4장 주제별 영문표현 * Inquiry 특정물품의 공급가능성을 타진할 때 / 문의에 대한 답신 (공급가능 할 때) * Offer 오퍼를 요청할 때 / 오퍼를 보낼 때 / 오퍼를 받았을 때 * 가격조건 가격조건을 제시할 때 / 가격조건의 변경을 원할 때 / 가격의 유효기일을 명시할 때 * 가격네고 가격인하를 통보할 때 / 가격인하가 불가능함을 통보할 때 * 결제방식 결제방식을 제시할 때 / 상대방이 제시한 결제방식에 동의할 수 없을 때 * 포장 포장방식을 문의할 때 / 포장방식을 통보할 때 / 포장방식의 개선을 요청할 때 * 오더 발주 오더발주시기를 물어볼 때 / 오더발주를 촉구할 때 / 오더발주가 지연됨을 통보할 때 * 신용장 신용장 개설여부를 문의할 때 / 신용장 개설을 통지할 때 / 신용장 조건의 변경을 요청할 때 * 생산일정 주문한 오더가 언제 준비되는지를 문의할 때 / 오더준비시점을 통보할 때 * 운송방법 운송방법을 확인할 때 / 포워더를 지정할 경우 / 운송시기를 조정할 경우 * 선적시기 선적을 독촉할 때 / 선적이 지연됨을 통보할 때 / 선적여부를 문의할 때 / 선적을 통보할 때 * 클레임 클레임을 제기할 때 / 클레임을 받았을 때 / 클레임을 인정할 수 없음을 통보할 때 * 에이전트 독점권 독점권을 요청할 때 / 독점권을 부여할 때 / 독점권을 부여하기가 곤란할 때 * 커미션 견적시 커미션을 포함시켜 달라고 할 때 / 커미션 송금을 요청할 때 / 커미션을 받았을 때 * 해외출장 출장스케줄을 통보할 때 / 스케줄을 수락할 때 / 호텔예약을 의뢰할 때 / 항공스케줄을 통보할 때 / 출장에서 돌아와서 / 손님을 보내고 나서