»ó¼¼Á¤º¸
Ã¥¼Ò°³
±â¾÷ÀÌ ¼ºÀåÇÏ´À³Ä, µµ»êÇÏ´À³Ä, ±× ÃÖ´ëÀÇ ¿¼è¸¦ Áã°í ÀÖ´Â »ç¶÷Àº ÆÀÀåÀÌ´Ù. µû¶ó¼ ÆÀÀåµéÀÌ Áö´Ï°í ÀÖ´Â ½Ç·ÂÀ» À¯°¨¾øÀÌ ¹ßÈÖÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷Àº Âø½ÇÈ÷ ¼ºÀåÇÏ°í, ±×·¸Áö ¸øÇÑ ±â¾÷Àº ħüµÈ´Ù.¡ºÈ¸»ç¸¦ »ì¸®´Â ÆÀÀå ÆÄ¿ö¡»´Â ÆÀÀåÀÌ µÈ »ç¶÷Àº ¾î¶»°Ô ±ÇÇÑÀ» Çà»çÇÏ°í Ã¥ÀÓÀ» Á®¾ß Çϴ°¡¿¡ °üÇØ ´Ù·ç°í ÀÖ´Ù. ºÒ¾È°¨¿¡ ½Î¿© ÀÖ´Â ÆÀÀåµéÀ» À§ÇØ ÆÀÀåÀ̶ó´Â Á÷ÇÔÀÇ Á߿伺°ú ±×¿¡ µû¸¥ ¼¼ºÎÀûÀÎ ½Ç¹« ÀýÂ÷¸¦ ÀÚ¼¼ÇÏ°Ô ¼Ò°³ÇÏ¿´´Ù. ½ÂÁøÀ» ¾ÕµÐ °úÀå ¹× ¿¹ºñ ÆÀÀåÀº ¹°·Ð, ¸®´õ½ÊÀ¸·Î °í¹Î ÁßÀÎ Çö ÆÀÀåµé¿¡°Ôµµ À¯¿ëÇÑ ½Ç¹« °¡À̵åºÏÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
ÀúÀÚ¼Ò°³
±è½Â¿ë ºñÁî´Ï½º ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÌÀÚ °æÁ¦, °æ¿µ Àü¹®ÀÛ°¡. ±¹¹æºÎ ÀϺ»±¹ ´ã´ç ºÐ¼®°ü, ±¹°¡°í½Ã ¿¬±¸ÇÐȸ ÆíÁýÀ§¿ø, Çѱ¹ ¸¶½ºÅ¸½Ã½ºÅÛ(ÁÖ) »ó¹«ÀÌ»ç, ÀϺ»¾î °»ç, ¸¶ÄÉÆà Á¤º¸½Å¹®»ç ÆíÁý±¹ÀåµîÀ» Áö³Â´Ù. 2007³â ÇöÀç (ÁÖ)ŸÀÓ½º¼Ä¡ ±âȹÀÌ»ç·Î ÀÖ´Ù. ÁöÀº Ã¥À¸·Î <ºÎÀÚµéÀÇ Àý´ë ½À°ü ½Å¿ë°ü¸®>, <À¯´ÉÇÑ ÆÀÀåÀÌ ÃÖ°íÀÇ È¸»ç¸¦ ¸¸µç´Ù>, <»çÀå°ú °£ºÎÀÇ ¼ºÀûÇ¥>, <ÀθÆÀÌ »ç¶÷À» ¿òÁ÷ÀδÙ> µî ´Ù¼ö°¡ ÀÖ´Ù.
¸ñÂ÷
µé¾î°¡±â Àü¿¡ 1Àå º¯È ´ëÀÀ·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. ÆÀÀåÀ̶õ ´©±¸Àΰ¡ 2. ÆÀÀåÀº ¹«½¼ ÀÏÀ» Çϴ°¡ 3. °æ¿µ ¹æħ¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ ºñÀüÀ» ¸ÂÃç¶ó 4. º¯È ¾øÀÌ´Â ¹Ì·¡µµ ¾ø´Ù 5. ¿ªµ¿ÀûÀÎ ÆÀ ±¸¼ºÀÌ °ü°ÇÀÌ´Ù 6. ÁöÁö¹Þ´Â ¸®´õµéÀÇ °øÅë ¿ä¼Ò 7. ¸Å·ÂÀûÀÎ ¸®´õµéÀÇ ÇÙ½É ¿ä°Ç 8. °¨¼ºÀ» ¿òÁ÷ÀÌ´Â ¸®´õ°¡ ½Â¸®ÇÑ´Ù 9. ¼º°øÀº ¹ß»óÀÇ Àüȯ¿¡¼ ¿Â´Ù 10. ÀڽŸ¸ÀÌ Àü¹® ºÐ¾ß¸¦ °³Ã´Ç϶ó 11. ¼º°øÇÑ »ç¶÷µé¿¡°Ô ÁöÇý¸¦ ±¸Ç϶ó 12. ¾çº¸´Ù Áú·Î ½ÂºÎÇ϶ó 2Àå ¸®´õ½ÊÀÌ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. »óȲ¿¡ ¸Â°Ô ÀÚ½ÅÀ» ¿¬ÃâÇ϶ó 2. ¹®Á¦ ÀÖ´Â ÆÀ¿øÀϼö·Ï ³» »ç¶÷À¸·Î ¸¸µé¾î¶ó 3. âÀǼºÀ» ¶³¾î¶ß¸®´Â ¸®´õÀÇ À¯Çü 4. ¸»¿¡´Â ¹Ýµå½Ã ÇൿÀÌ µû¶ó¾ß ÇÑ´Ù 5. À§±â ó¸® ´É·ÂÀ» Å°¿ö¶ó 6. ¿ªµ¿ÀûÀÎ °¡¿îµ¥ Æò»ó½ÉÀ» À¯ÁöÇ϶ó 7. Ã¥ÀÓ¿¡µµ ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Ù 8. ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °Ç Àΰ£°ü°è´Ù 9. ¸ÕÀú ÀÚ±â ÀڽźÎÅÍ °ü¸®Ç϶ó 10. Ư±â¿Í ùÀλóÀ¸·Î Â÷º°È¸¦ ²ÒÇ϶ó 11. ÆÀÀå¿¡°Ô ²À ÇÊ¿äÇÑ ³× °¡Áö ´É·Â 12. ÆÀ¿öÅ©·Î ¹«ÀåÇ϶ó 3Àå ¾÷¹« ÃßÁø·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. ¾î¶² »óȲ¿¡¼µµ ÀڽۨÀ» °¡Á®¶ó 2. ¾÷¹« ¼º°ú¸¦ ³ôÀÌ´Â PDCA »çÀÌŬ 3. Áö½Ã-¸í·É-È®ÀÎÀ» È®½ÇÈ÷ Ç϶ó 4. ºÎÁ¤Àû »ç½Çµµ Àü·«ÀûÀ¸·Î º¸°íÇ϶ó 5. ȸ»çÀÇ °æ¿µ Àü·«Àº È®½ÇÈ÷ ¼÷ÁöÇ϶ó 6. Ç×»ó ÃÖ¾ÇÀ» »ý°¢ÇÏ°í ´ëºñÇ϶ó 7. ³ª¸¦ ¹ßÀü½ÃÅ°´Â Àڱ⠴ɷ Æò°¡ 8. Á¤È®ÇÑ ÆÇ´ÜÀ» À§ÇÑ ¸íÈ®ÇÑ ±âÁØ 4Àå ºÎÇÏ Á÷¿ø°úÀÇ °ü°è°¡ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. ³ª Àڽź¸´Ù ÆÀ Àüü¸¦ »ý°¢Ç϶ó 2. ¼öÆòÀûÀÎ °ü°è·Î Á¢±ÙÇÑ´Ù 3. ²Ù¢´Â µ¥µµ ³ëÇÏ¿ì°¡ ÀÖ´Ù 4. ÆÀ¿ø °³°³ÀÎÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ ¸íÈ®È÷ Ç϶ó 5. °èȹÇÏ°í ½ÇÇàÇÏ´Â ½À°üÀ» ½É¾îÁà¶ó 6. ÀÇ¿åÀ» °íÃë½ÃÄÑ ´É·ÂÀ» ¹ßÈÖÄÉ Ç϶ó 7. ÆÀÀåÀº ȸ»çÀÇ ¾Þ¹«»õ°¡ ¾Æ´Ï´Ù 8. ºÎÇÏ Á÷¿øÀÇ ¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ¹ý 9. »ç³»¿Ü¿¡¼ ÆÀ¿ø°úÀÇ ±³Á¦¿¡ Èû½á¶ó 10. ÆÀ¿øµéÀÌ »ý°¢ÇÏ´Â ÀÌ»óÀûÀÎ ÆÀÀåÀÇ »ó 5Àå ±âȹ·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. ÀÚ½ÅÀÇ ¸ðµç °ÍÀ» °£´Ü ¸í·áÈÇ϶ó 2. °í°¥µÈ ¹ß»ó·Â Å°¿ì´Â ¹ý 3. ±âº»ÀûÀÎ ¹®Àå·ÂÀ» °®Ãç¶ó 4. ȸÀÇ¿¡¼´Â ºÐ¸íÇÏ°Ô Àǻ縦 Àü´ÞÇ϶ó 5. ´Ù¸éÀû Á¤º¸ °¨Áö·ÂÀ» ³ôÀδ٠6. ¼ÕÀÍ °è»ê¿¡ ¹à¾Æ¾ß ÇÑ´Ù 7. Á¤º¸ ¼öÁý°ú »óȲ Æľǿ¡ ¹Î°¨Ç϶ó 8. Á¤ÇüÈµÈ ¾÷¹«¿¡ Àǹ®À» °®´Â´Ù 6Àå ¸¶ÄÉÆ÷ÂÀÌ ¶Ù¾î³ ÆÀÀå 1. ¸ÕÀú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·ÂºÎÅÍ Å°¿ö¶ó 2. ÆÀÀåµéÀÇ ±âÃÊ ¸¶ÄÉÆà Ŀ¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç 3. ¸¶ÄÉÆà ¾÷¹«¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ±âº» Á¶°Ç 4. È¿°úÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà ¸ñÇ¥¿Í ½ÇÇà ¹æ¹ý 5. ÆÀ¿øµéÀ» Á¤º¸ÅëÀ¸·Î È°¿ëÇ϶ó 6. ÀÎÀ縦 ÀûÀçÀû¼Ò¿¡ ¹èÄ¡Ç϶ó 7. ½Ã°£Àº ÁÙÀÌ°í È¿°ú´Â ³ôÀ̴ ȸÀÇ ÁøÇà¹ý 8. È¿°úÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà °ü¸®ÀÇ 4´Ü°è 9. ÀÚ±â ÀÚ½ÅÀ» ¸¶ÄÉÆÃÇ϶ó 7Àå Á¤½Å·ÂÀ¸·Î ¹«ÀåµÈ ÆÀÀå 1. Ç×»ó ¹®Á¦ÀǽÄÀ» °®´Â´Ù 2. ¹®Á¦¿¡ ºÎµúÄ¡´Â ¿ë±â¸¦ °¡Á®¶ó 3. ¼ö½Ã·Î ¼öÁ¤ÇÒ ¸ñÇ¥´Â ¼¼¿ìÁö ¸»¶ó 4. ¸ðÇèÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â ¿À±â¿¡ ºÒ°úÇÏ´Ù 5. ¸ðµç »óȲÀÌ ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀÇ ±âȸ°¡ µÈ´Ù 6. ¸ñÇ¥¿Í ¼º°ú °ü¸®¸¦ À§ÇÑ Ã¼Å© Æ÷ÀÎÆ® 7. ºÒ°¡´ÉÀ̶õ ¼±ÀÔ°üÀ» ¹ö¸®°í ÇൿÇ϶ó 8. ºÐ¸íÇÑ Àڱ⠾Ͻð¡ ¼º°øÀ» ºÎ¸¥´Ù 9. ÆÀÀåÀº ÇÚµðĸÀ» µÎ·Á¿öÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù 10. °ú°ÅÀÇ ½ÇÆд ³»ÀÏÀÇ ¾àÀÌ´Ù 11. ½Ç¼ö¸¦ ÀÎÁ¤ÇÏÁö ¸»¶ó 12. ŸÀÎÀÇ Æò°¡¿¡ ÁýÂøÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù