»ó¼¼Á¤º¸
Ã¥¼Ò°³
±â¾÷¿¡¼ ¿ä±¸ÇÏ´Â ½ÇÀü ½ºÇÇÄ¡ ±â¹ý
±â¾÷¿¡¼ ¿ä±¸ÇÏ´Â ½ÇÀü ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±â¹ý
Á÷Àå¿¡¼ÀÇ ½ºÇÇÄ¡ ´É·ÂÀº ±× »ç¶÷ÀÇ ´É·Â Àü¹ÝÀ» Æò°¡ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò°¡ µÇ¾úÀ¸¸ç, ±Ù¹«°æ·ÂÀÌ ¿À·¡µÉ¼ö·Ï, Áø±ÞÀ» Çϸé ÇÒ¼ö·Ï ½Ç¹«¾÷¹«´É·Âº¸´Ù ½ºÇÇÄ¡ ´É·ÂÀÌ ´õ¿í ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ½ºÇÇÄ¡¿Í ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±âȸ°¡ Á÷Àå»ýÈ°ÀÇ °É¸²µ¹¿¡¼ °í¼º°úÀÚ·Î ÀÎÁ¤¹Þ´Â µðµõµ¹ÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÇÕ´Ï´Ù.
ÃÊ°í¸¦ ÀÐÀ¸¸é¼ ¼ö¾øÀÌ °í°³¸¦ ²ô´öÀÏ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø¾ú´ø ÀÌÀ¯°¡ ÀÖ¾ú´Ù. ±×°ÍÀº ÀÚ½ÅÀÇ Á÷Á¢°æÇè¿¡ ü°èÀûÀÎ ¿¬±¸¿Í ½ÇÇèÀ» ´õÇ߱⠶§¹®ÀÌ ¾Æ´Ñ°¡ »ý°¢ÇÑ´Ù. ÀúÀÚÀÇ ¸Þ½ÃÁö¿¡ ³²´Ù¸¥ ÈûÀÌ ÀÖ¾ú´Ù.- Çѱ¹´É·üÇùȸ ¹ÚÁÖÀÏ ¿¬±¸¼ÒÀå
ÀúÀÚ´Â Á¶Á÷ ³»¿Ü·Î ¸¹Àº ¿ì¼ö°»ç¸¦ ¹èÃâÇÏ¿´À¸¸ç, ½º½º·Î Ç×»ó ¹ßÀüÇÏ°íÀÚ Çо÷°ú ¿¬±Ø ¼ö¾÷ µî ¼ö¸¹Àº µµÀü°ú ¼ºÃëÀÇ °úÁ¤ ¼Ó¿¡¼ ¾òÀº ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ³ëÇϿ츦 º»¼¿¡ ´ã¾Ò½À´Ï´Ù. º¸´Ù Àü¹®ÀûÀÎ ¹ßÇ¥ Àü¹®°¡·Î °Åµì³ª°íÀÚ ÇϽô ºÐµé²² ÀÌ Ã¥À» ÃßõÇÕ´Ï´Ù.
- Çѱ¹ÈÄÁöÁ¦·Ï½º ±èµ¿±Õ ±³À°ÆÀÀå
¹Ú»çÇÐÀ§°úÁ¤¿¡¼ ¿¬±¸ÇÑ ½ºÇÇÄ¡ ±â¹ýÀÇ ÀÌ·ÐÀû °íÂû°ú »ýü½ÅÈ£ ÃøÁ¤ ½ÇÇè °á°ú¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ±â¾÷ÀÌ ¿ä±¸ÇÏ´Â ½ÇÀü ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±â¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ ³»¿ëÀÔ´Ï´Ù. °ËÁõµÈ ¿¬±¸°á°ú·Î °æ¿µ ¼º°ú Çâ»ó¿¡ ±â¿©ÇÒ °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.- °Ç±¹´ëÇб³ ´ëÇпø ÀÌö±Ô ±³¼ö
Ä¡¹ÐÇÏ°Ô ±¸¼ºµÈ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÅëÇÏ¿© ¼º°øÀû °á°ú¸¦ ¾ò°Ô µÇ±âµµ ÇÏÁö¸¸ À߸øµÈ Ä¿¹ÂÄÉÀ̼ÇÀ¸·Î Âü´ãÇÑ ½ÇÆи¦ °æÇèÇϱ⵵ ÇÑ´Ù. ÇÊÀÚ´Â °æÇè°ú ÇмúÀû °íÂûÀ» ÅëÇÏ¿© Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç È¯°æ ¼Ó¿¡¼ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¼º°øÀ» À§ÇÏ¿© ºÐ¸í Àоî¾ß ÇÒ Çʵ¶¼¶ó »ý°¢ÇÑ´Ù.- Çѱ¹¼ºñ½ºÁøÈïÇùȸ ±è¼ö¿õ ÀÌ»ç
ÀúÀÚ¼Ò°³
°Ç±¹´ëÇб³ ´ëÇпø °æ¿µ°øÇйڻç, ´Ü±¹´ëÇб³ ´ëÇпø °øÇм®»ç¸¦ Á¹¾÷Çß´Ù. ¹Ì±¹ DDI Certified Facilitator, Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã ±³»ç 3±Þ, ÇѾ絵¼º ¹®ÈÇؼ³»ç, CS °»ç, DiSC °»ç, MBTI °»ç ÀÚ°ÝÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. Çѱ¹ÈÄÁöÁ¦·Ï½º ¼ºñ½ºÀü·«ºÎÀå, ¿¬±Ø±Ø´Ü ¸ÂÀ屸 ¿¬±Ø¹è¿ì, Çѱ¹´É·üÇùȸ ÆÄÆ®³Ê ±³¼ö µîÀÇ °æ·ÂÀÌ ÀÖ´Ù.
±×ÀÇ Àú¼ ¡º±â¾÷¿¡¼ ÅëÇÏ´Â ½ºÇÇÄ¡ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ǡ»¿¡¼´Â ±â¾÷ü¿¡¼ÀÇ ¹ßÇ¥°æÇè, ´Ù¼öÀÇ ±â¾÷ü °ÀÇ°æÇè ¹× ½ºÇÇÄ¡±³À°¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸°á°ú¸¦ Á¤¸®ÇÏ¿´´Ù. ½ºÇÇÄ¡¿Í ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç ±âȸ°¡ Á÷Àå»ýÈ°ÀÇ °É¸²µ¹ÀÌ ¾Æ´Ñ ½ÂÁøÀÇ µðµõµ¹ÀÌ µÇ±æ ¹Ù¶ó¸ç, ¿µ¾÷»ç¿ø, °ü¸®ÀÚ, ±â¾÷ü °»ç¿¡°Ô À¯ÀÍÇÑ Á¤º¸°¡ µÇ±â¸¦ ¹Ù¶ó´Â ¸¶À½¿¡¼ Ãâ°£ÇÏ¿´.
¸ñÂ÷
ÇÁ·Ñ·Î±× ?04
Part 1 ¹ßÇ¥ºÒ¾È
1.1. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀ¸·Î ¾ÆÁ÷µµ ¿¬¼ö¿øÀ» °Å´Ò°í ÀÖÀ» ¹Ú °úÀå´Ô 17
1.2. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀÇ ´Ù¾çÇÑ Áõ»ó 22
1.3. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀº ¿Ö »ý±â´Â°¡? 26
1.4. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀÇ Áø´Ü 30
1.5. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀÇ ±Øº¹¹æ¹ý(ü°èÀû µÐ°¨¹ý) 33
1.6. ?¹ßÇ¥ºÒ¾ÈÀÇ ±Øº¹¹æ¹ý(³ëÃâÄ¡·á) 36
1.7. ?½ÇÁ¦ ¹ßÇ¥ÀÚÀÇ ½ÉÀå¹Úµ¿¼ö 39
Part 2 3PºÐ¼®
2.1. ?ä½ÄÁÖÀÇ À̼º°úÀÇ µ¥ÀÌÆ®¸¦ °í±êÁý¿¡¼? 49
2.2. ?¼ºÇâÀÇ Â÷ÀÌ 51
2.3. ?ȸÀÇ Âü¼®ÀÚµéÀÇ ´Ù¸¥ °ßÇØ ¡®µ¿»óÀ̸ù¡¯ 56
2.4. ?ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ÇÀÇ ¸ñÀûÀº? 61
2.5. ?ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç Àå¼Ò¸¦ »ó¼¼È÷ ºÐ¼®ÇÏÀÚ! 65
Part 3 ³»¿ë±¸¼º
3.1. ?¿¹ÃøºÒ°¡ ¿ÀÇÁ´× 71
3.2. ?¿Ïº®ÇÑ Å¬·Î¡ 74
3.3. ?So, What are you trying to say? 77
3.4. ?ºÐ¼®°ú ÅëÂû 79
3.5. ?º¸°íÀÇ ±â¼ú 82
3.6. ?5-Why ±â¹ý 85
3.7. ?Åë·ÎÀÇ ¿ø¸® 89
3.8. ?¶ËÅë¿¡ ºüÁø ±è ÆÀÀå 92
3.9. ?ºñÁÖ¾ó »ç¿ëÇϱâ 98
3.10. ?¹®¼ ¡®¶ä µéÀ̱⡯ 101
Part 4 ¹®¼ÀÛ¼º
4.1. ?¹®Á¦ÇØ°á 107
4.2. ?ÄÁ¼³Æà º¸°í¼ 112
4.3. ?3C ºÐ¼® 117
4.4. ?SWOT ºÐ¼® 119
4.5. ?PEST ºÐ¼® 121
4.6. ?BSC 123
Part 5 ȹý
5.1. ?½ºÇÇÄ¡¿¡¼µµ ºÐ½Ä(ÝÏãÞ)ÀÌ Á¸ÀçÇÑ´Ù 131
5.2. ?3Çö(ÇöÀå, Çö¹°, Çö½Ç) ½ºÇÇÄ¡ 133
5.3. ?¿µ¾î ¸ð¸£´Â °Ô Áϴϱî? 137
5.4. ?¸»À» ºü¸£°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁÀ»±î? 141
5.5. ?¸ñ¼Ò¸®ÀÇ Å©±â 145
5.6. ?À½¼º ÁÖÆļö 150
5.7. ?È£Èí¹ý 153
5.8. ?º¸À̽º Æ®·¹ÀÌ´× 156
5.9. ?°Á¶ÇÏ¿© ¸»ÇÏ´Â ¿©¼¸ °¡Áö ¹æ¹ý 160
Part 6 ¹Ùµð·©±ÍÁö
6.1. ?Á¦½ºÃ³, Á¦´ë·Î ÇÏ¸é ¾à, Àß ¸øÇÏ¸é º´ 170
6.2. ?°Å¿ï¸ðµå Á¦½ºÃ³ 173
6.3. ?¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ´«¸ÂÃã 175
6.4. ?¹ßÇ¥ÀÚ´Â ¾ÆÀÌÄÜÅÃÆ®¸¦ ¾ó¸¶³ª ÇÒ±î? 179
Part 7 ÁúÀÇÀÀ´ä
7.1. ?Àå¹Ì´ÜÃß(íþÚ¸ÓõÝ) 189
7.2. ?À¯´ëÀο¡°Ô ¹è¿ì´Â ÁúÀÇÀÀ´ä Áغñ 191
7.3. ?½Ã¾ß, ½ÃÁ¡ ±×¸®°í ½ÃÁ 193
Part 8 ¼³µæ ÇÁ·¹Á¨Å×À̼Ç
8.1. ?½ºÅ丮ÅÚ¸µ 197
8.2. ?¿Ïº®ÇÑ °ø°¨À» À̲ø¾î³»´Â ¹Ù³Ñ È¿°ú(Barnum Effect) 201
8.3. ?What can I do for you? 204
8.4. ?»ý°¢°ú °æÇèÀÇ Â÷ÀÌ 206
8.5. ?ÇϾá»ö ´Ü¹«Áö ¹« 208
8.6. ?Plan B 211
Part 9 ¸®Çã¼³°ú ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ÇÀÇ ¼º°ø
9.1. ?¹öƼ°í(Vertigo)»óȲ¿¡¼ÀÇ ³ªÄ§ÆÇ 215
9.2. ?º¹±â(ÜÖѳ)¶õ ¹Ì·¡¸¦ À§ÇÑ ½Ã°£ÀÌ´Ù 218
9.3. ?¸®Çã¼³ÀÇ ¸ñÀû°ú ¹æ¹ý 221
9.4. ?¸¶À½À» ¿òÁ÷ÀÌ´Â Çǵå¹é 227
9.5. ?»÷µåÀ§Ä¡·Î ÄÚĪÇ϶ó 230
9.6. ?¸¶À½À» »ç·ÎÀâ´Â ÄݵåÄÝ(Cold Call) Å×Å©´Ð 232
9.7. ?¿Á¤ÀÌ ³í¸®¸¦ À̱ä´Ù! 236
9.8. ?Çܹö°Å ¸®ÇÊ µÇ³ª¿ä? 238
¿¡ÇÊ·Î±× ?241
Âü°í ¹®Çå ?243
¡ß ºÎ·Ï ?247
a. ¹ßÇ¥ºÒ¾È ÀÚ±âÁø´Ü½ÃÆ® 248
b. ÇÁ·¹Á¨Å×ÀÌ¼Ç Æò°¡½ÃÆ® 250
c. ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ÇÀÇ Ã»Áߺм® 251
d. ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ÇÀÇ ¸ñÀûºÐ¼® 252
e. ÇÁ·¹Á¨Å×À̼ÇÀÇ Àå¼ÒºÐ¼® 253
f. ¸»Çϱ⠼ӵµÃøÁ¤ ¹× ¿¬½À 254