깔깔깔 대화유머 기법
베토벤보다는 모차르트가 더 성공하는 시대
연예인이든 경영자든 정치인이든 심지어 교회의 목회자든 각 분야에서 손꼽히는 사람들은 대개 훌륭한 유머감각을 자랑한다. 1990년대 초 미국에서 시작된 펀경영 열풍이 지금은 세계적인 경영트렌드로 자리 잡은 것을 보면 유머가 성공을 위한 편법일 뿐이라고 쉽게 지나칠 수만은 없다.
고인이 된 정주영 회장은 현대를 창립할 당시, 유머 한마디로 자금을 끌어오는 데 성공해서 현대를 우리나라 대표기업으로 키워냈다. 또한 반기문 UN사무총장은 공식석상에서 재치 있는 유머를 구사함으로써 세계 최고의 외교관으로 입지를 다졌다. 미국의 레이건 전 대통령의 유머는 여전히 대중적으로 회자되며 사랑을 받고 있다. 명실공히 유머는 성공으로 뻗어나가기 위한 ‘고탄력 도움닫기’라고 할 수 있다.
(사)한국강사협회가 선정한 명강사로 2007년 한국 HRD대상 명강사 부문 수상. 강원도 춘천 출신으로 농협 중앙연수원 교수, 농협 교육개혁단장, 농협 강원지역 본부장, 농협 전산정보 분사장, 농협 중앙회 상무, 강원대학교 겸임교수 등을 역임하고 강원도 정무부지사를 지낸 특이한 이력을 가지고 있다. 경영학석사이자 경제학박사로 유머러스하고 탁월한 언변으로 EBS, KBS, MBC, SBS 등에서 여러 차례 TV강의를 했으며, 춘천MBC에서는 토크쇼의 MC를 맡기도 했다. 충실하면서도 쉽고 재미있는 강의로 국가기관, 대학교, 기업, 지자체, 주부대학 등에서 강의요청이 쇄도하는 사회교육전문가이기도 하다. 또한 ‘인(人)테크’이론의 창안자로 ‘사람과 관계’에 관해 많은 연구를 했다. 서비스, 세일즈와 같은 고객관계에서부터 리더십·팔로십의 상하관계, 노사관계, 부부관계, 인간관계 등 연구분야가 광범위하다. 직장인으로서 자기성취를 하면서도 틈틈이 20여 권의 책을 집필했는데 《서비스에 승부를 걸어라》는 문화관광부로부터 우수학술도서로 선정되었고, 《나이가 경쟁력이 되게 하라》는 중국에서 번역 출판되기도 했다. 그의 인생역정 자체가 치열한 자기계발의 표본으로 현재는 ‘조관일 인테크연구소’ 대표로 집필과 강의활동에 전념하고 있다.
프롤로그_ '깔깔깔 대화유머 기법'을 시작하면서
제1장 유머리스트가 되는법
1.유머가 경쟁력이다
2.서비스맨 세일즈맨 그리고 유머
3.정치인의 유머기법
4.유엔사무총장에게서 배운다
5.유머 100개를 입력하라
6.유머와 웃음에 관한 오해
7.유머리스트가 되는 법
8.유머는 전략이다
제2장 대화유머의 원리와 발상법
1.왜 웃을까? 웃음이론과 유머
2.대화유머의 2가지 유형
3.유머의 원리와 구성
4.대화유머 발상, 이렇게 한다
5.유머감각을 키우는 요령
6.유머리스트가 저지르는 잘못
제3장 즉석유머 구사법
1.즉석유머 구사요령
2.순간포착법
3.농담법
4.임기응변법
5.말고리 잡기
6.비유법
7.칭찬법
8.즉석유머를 잘하려면
제4장 준비유머 구사법
1.준비유머의 기법들
2.기존유머 활용법
3.용어연출법(워드플레이)
4.유행활용법
5.경구활용법
6.공통점 차이접 찾기
7.준비유머를 잘하려면
8.특유의 레퍼토리를 확보하라
9.경험으로 말하라
제5장 유머의 가공과 창작법
1.각색하고 다듬어라
2.짧은 것이 좋다
3.전개의 순서에 조심하라
4.일부만 인용하라
5.당신의 버젼으로 바꿔라
제6장 유머리스트의 유머화술
1.화제선택
2.화술보다는 심술
3.어휘 선택
4.유머말투 vs 썰렁말투
5.흥미진진화법
6.김을 빼면 썰렁해진다
7.억지로 웃기지 마라
에필로그_ 진정한 유머리스트가 되라