창업자금 활용설명서 - 소상공인 편
정부에서는 중소기업을 위해 다양한 형태로 지원정책을 운영하고 있다. 하지만 정책 수요자인 중소기업 및 영세 소상공인들은 먼 얘기로만 들린다. 구체적으로 어떤 절차를 통해 자금을 지원받을 수 있는지 막연하기 때문이다. 또한 정책 정보에 대한 오해로 인해 제대로 된 지원을 받지 못하는 경우도 다반사다.
평소 대출을 받기 위해 은행을 방문하기도 쉽지 않은 일이다. 남에게 아쉬운 얘기를 해야 한다는 생각에 선뜻 발걸음이 떨어지지 않거나 막상 방문하더라도 무슨 말을 어떻게 해야 할지 난감해하는 경우도 많다. 무엇보다 은행의 경우 담보대출이 아닌 신용대출에 대해서는 여전히 보수적인 모습을 보이곤 한다. 은행보다 더 낯설게 느껴지는 곳이 정부지원기관일 수 있다.
이름도 낯설고 막상 대출을 신청하려면 어느 곳을 방문해야 하는지 또 어떤 절차로 진행되는지 여러모로 아는 것이 제한적이다. 들리는 말로는 낮은 금리로 정책자금을 이용할 수 있다기에 전화 상담을 시도했지만 원하는 답을 얻지 못하는 경우도 많다. 정부지원기관의 역할과 기능을 어느 정도는 알아야 하는 이유다.