책소개
'브랜드의 가치와 중요성이 인지되면서 상품이나 회사의 브랜드만큼 사람이 가지고 있는 이미지도 그 사람의 브랜드를 만들어 갈 수 있다.
많은 사람들이 타인을 호(好), 불호(不好)로 평가를 하며 그 사람의 브랜드로 만들어 버리기도 하면서 정작 자신에 대해서는 객관적인 평가를 하려 하지 않는다. ‘남을 평가하고 조언을 하는 것은 쉽지만 자신을 평가하고 자신에게 대해 진정한 조언을 하는 것은 어렵다’는 말이 있듯이 이 책이 자신의 브랜드 이미지를 평가하고 자신의 가진 능력을 더 빛나게 할 수 있는 방안을 만들어 가는데 도움이 되었으면 한다.'
저자소개
대한항공에서 8년 동안 스튜어디스로 일하면서 대통령 특별기 ‘코드 원’의 기내 서비스를 담당했다. 서비스, 이미지 매니지먼트, 베이비 케어 등 다양한 분야에서 경험한 컨설팅과 노하우로 1999년 피앤티 컨설팅을 설립했다. 한국경제신문, 우먼타임스, 이코노믹리뷰 등 많은 매체에서 주목받는 여성 컨설턴트로 선정되었으며, 독보적인 서비스 및 이미지 메이킹 컨설턴트로 활동하고 있다. 현재, 100여 개 기업체와 공공기관, 대학교, 병원 등에서 이미지 컨설팅, 커뮤니케이션, 펀 리더십 등과 같은 주제로 강연하고 있다. 저서로 『행복을 사로잡는 말 한마디』『유머의 기술』『호감도 100배 인상의달인』『회사의 운명을 결정하는 서비스 마케팅』『발칙한 여자들의 성공레시피』『착한 마케팅이 이긴다』등이 있다.